Familja e Lionel Messit nxorri një komunikatë zyrtare për të sqaruar arsyen e lotëve të tij gjatë ndeshjes me Algjerinë, duke konfirmuar se babai i sulmuesit, Jorge Messi, po përballet me një problem shëndetësor. Sipas familjes, Jorge ndodhet nën vëzhgimin e mjekëve, po po merr përkujdesje dhe gjendja e tij po përmirësohet në mënyrë pozitive. Komunikata thekson se kjo është një çështje shumë private dhe familjare, dhe shpreh pakënaqësinë e thellë ndaj mënyrës si disa persona trajtuan situatën, duke munguar në ndjeshmëri, respekt dhe skrupuj.
Familja sqaron gjithashtu se informacionet e sakta dhe të besueshme rreth gjendjes së Jorge i kanë vetëm anëtarët më të afërt të familjes. Për këtë arsye, çdo version, deklaratë apo informacion që nuk vjen nga vetë familja ose nga kanalet e saj zyrtare nuk duhet të konsiderohet i vlefshëm apo i vërtetë. Me këtë apel, familja kërkon përgjegjësi, kujdes dhe humanizëm nga media dhe publikun në trajtimin e çështjes.
Në komunikatë theksohet se shëndeti i një personi dhe qetësia e të afërmve nuk duhet të jenë objekt spekulimesh apo interesesh mediatike të papërgjegjshme. Familja shpreh falënderimin për afeksionin, respektin dhe shqetësimin e shfaqur nga tifozët dhe publikun, por kërkon ruajtjen e privatësisë, rezervimit dhe intimitetit të Jorge dhe të gjithë familjes gjatë periudhës së rikuperimit. Ajo paralajmëron se përditësime të rëndësishme do të jepen në kohën e duhur, vetëm përmes kanaleve zyrtare të familjes.
Komunikata mbyllet me kërkesën për mirëkuptim dhe respekt të kërkuar ndaj situatës personale dhe private të familjes Messi, duke rikujtuar se informacionet jozyrtare dhe spekulimet nuk duhet t’i zëvendësojnë ato që vijnë nga familja vetë.
