Kryeministri Edi Rama zhvilloi një takim me ekspertët e AKSHI-t për t’u njohur me funksionalitetet e platformës “Pasqyrë Albania”, e konceptuar mbi katër shtylla kryesore. Sipas prezantimit, platforma u krijua pas reflektimeve të shkaktuara nga protestat e fillimqershorit dhe synon të përmirësojë marrëdhënien mes qytetarit dhe shtetit, duke adresuar, siç u shpreh Rama, humbjen e ankesave dhe kërkesave në administratë.
Përmbledhtas, shtylla e parë, “Shih”, siguron transparencë mbi investimet publike: qytetarët mund të shohin se ku dhe çfarë po investohet në bashkinë e tyre, ecurinë e projekteve dhe nismat e reformave prioritare. Shtylla e dytë, “Kupto”, u kushtohet njohjes së vendimeve të bashkive dhe projektvendimeve të këshillave bashkiakë; AKSHI thotë se janë ngarkuar të gjitha vendimet që nga muaji shtator, ndërsa është zhvilluar edhe një Asistent Virtual për t’u dhënë qytetarëve përmbledhje mbi vendimet e miratuara në bashkinë e tyre.
Shtylla e tretë, e cilësuar nga prezantuesit si më e rëndësishmja, ofron hapësirë personale për qytetarët përmes lidhjes me e-Albania. Aty mund të ndiqen dhe të gjurmohen (tracking) aplikimet, shërbimet dhe ankesat — përfshirë seksionin “Aplikimet e qytetarit”, ku reflektohet statusi real i çdo aplikimi. Rama e përshkroi funksionin si kthimin e çdo kërkese në një “paketë” të ndjekshme, me qëllim që qytetari dhe administrata të dinë në kohë reale se ku ngec një proces dhe për të eliminuar mosmarrëveshjet mbi marrëveshjen apo marrjen e përgjigjes. Ai theksoi se dhënia e përgjigjes në kohë është detyrim parësor.
Për më tepër, platforma do t’u mundësojë qytetarëve të ndajnë opinionet e tyre mbi projektaktet në konsultim publik. Sipas AKSHI-t, qëllimi i përgjithshëm është rritja e transparencës dhe lehtësimi i aksesit të qytetarëve ndaj informacionit dhe proceseve administrative. Projekti u punua intensivisht dhe pritet të bëhet së shpejti i aksesueshëm për publikun.

