Autoritetet spanjolle po vazhdojnë përpjekjet për identifikimin e 69 viktimave dhe ekipet e emergjencës po punojnë në terren, ndërsa qeveria ka kërkuar një hetim të plotë për të përcaktuar shkaqet e aksidentit. Përfaqësuesi i qeverisë, Domenec Ruiz Devesa, bëri thirrje për përgjegjësi dhe transparencë, dhe në një intervistë për BBC theksoi se ngjarja nuk lidhet domosdoshmërisht me mungesë të përgjithshme investimesh në rrjetin hekurudhor, duke vënë në dukje se aksidenti i fundit ndryshon nga një ngjarje tjetër në të njëjtën linjë më parë gjatë vitit ku humbën jetën mbi 40 persona.
Devesa përmendi si hipotezë paraprake se aksidenti mund të ketë qenë shkaktuar fillimisht nga një defekt në sistemin elektronik dhe më pas nga një gabim njerëzor, duke nënvizuar nevojën për një rishikim teknik dhe të politikave të sigurisë. Megjithatë, autoritetet theksojnë se shkaku përfundimtar duhet të përcaktohet përmes hetimeve.
Kryeministri Pedro Sanchez njoftoi se në zonën e prekur janë ngritur qendra asistence për të mbështetur familjarët e viktimave dhe personat e prekur, ku ofrohet edhe mbështetje psikologjike për familjarët, të mbijetuarit dhe dëshmitarët. Sanchez vlerësoi punën e ekipeve të shpëtimit si të jashtëzakonshme dhe siguroi se qeveria po punon intensivisht për të zbardhur shkaqet.
Një zëdhënës i Guardia Civil konfirmoi për BBC se në operacion janë angazhuar më shumë se 900 persona nga departamente të ndryshme të specializuara, dhe se prioritet kryesor mbetet identifikimi i viktimave, proces që mund të kërkojë kohë. Familjarëve të të zhdukurve u është bërë thirrje të paraqiten në qendrat e posaçme për të dhënë mostra ADN-je për ndihmë në identifikim. Autoritetet nuk kanë dhënë një përgjigje përfundimtare nëse numri i viktimave mund të rritet, duke theksuar se për momentin prioritet mbetet identifikimi i personave të përfshirë.
Presidenti i Castilla-La Mancha, Emiliano Garcia-Page, shprehu mirënjohje për personelin e shpëtimit dhe kujdesit shëndetësor, njoftoi lajme pozitive për gjendjen e disa të mbijetuarve të shtruar në spital dhe bëri thirrje për dhurim gjaku. “Jemi përballë një tragjedie njerëzore,” theksoi Garcia-Page, duke shtuar se ende nuk janë gjetur të gjitha trupat dhe se disa persona vazhdojnë të rezultojnë të zhdukur. Autoritetet vijojnë operacionet e emergjencës ndërsa vendi pret përgjigje për rrethanat e aksidentit.

