Një fluturim i easyJet nga Malaga për në Londër u përball me një vonesë prej rreth 12 orësh, pas vdekjes tragjike të një pasagjereje britanike 89-vjeçare në bord. Incidenti ndodhi pak përpara nisjes, duke shkaktuar tronditje midis pasagjerëve. Dëshmitarët raportuan se gruaja, e cila kishte ardhur në aeroplan me ndihmën e familjes, ishte shtrirë dhe thuhej se nuk ndihej mirë. Disa pasagjerë pretenduan se ajo kishte ndërruar jetë para hipjes në aeroplan, por kompania easyJet ka hedhur poshtë këto akuza, duke theksuar se pasagjerja kishte një certifikatë mjekësore që e lejonte fluturimin dhe ishte e gjallë në momentin e hipjes.
Pas nisjes, gruaja kërkoi ndihmë mjekësore, por fatkeqësisht u shpall e vdekur pak pas orës 11:00. Si rezultat, avioni u kthye përsëri në terminal dhe të gjithë pasagjerët u zbarkuan. Fluturimi ishte parashikuar të niste në orën 11:15 dhe të mbërrinte në Londër rreth orës 13:10, por u nis vetëm në orën 22:47, duke arritur në Gatwick rreth mesnatës.
Garda Civile spanjolle konfirmoi se oficerët u thirrën për incidentin, ndonëse nuk janë dhënë detaje mbi masa të ndërmarra ndaj familjes së gruas dhe nuk ka raportime për arrestime. Po ashtu, nuk dihet ende se çfarë ndodhi me trupin e saj pas nxjerrjes nga aeroplani.
Në një deklaratë, easyJet shprehu ngushëllimet e saj për familjen e të ndjerës dhe theksoi se mirëqenia e pasagjerëve dhe ekuipazhit mbetet prioriteti i kompanisë. Ky incident ka ngritur shqetësime mbi sigurinë dhe procedurat mjekësore të pasagjerëve që fluturojnë, duke nxjerrë në pah rëndësinë e komunikimit efektiv midis stafit të fluturimeve dhe pasagjerëve.
