WhatsApp, plataforma e njohur e mesazheve e zotëruar nga Meta, ka njoftuar ndalimin e përdorimit të chatbot-eve gjeneruese të inteligjencës artificiale, përfshirë ChatGPT, duke filluar nga 15 janari 2026. Ky vendim është bërë publik nëpërmjet një deklarate zyrtare, ku Meta sqaron se bisedat me inteligjencën artificiale do të ndërpriten, duke ndaluar çdo mesazh të ri, përgjigje automatike dhe ndarjen e shërbimeve nga ofrues të tillë si OpenAI.
Ky ndalim është i përfshirë në një rishikim të kushteve të përdorimit të WhatsApp Business API, i cili tashmë ka paraqitur një klauzolë murndaluese për ofruesit e inteligjencës artificiale gjeneruese. Meta thekson se infrastruktura e WhatsApp është e destinuar për përdorime biznesi, si mbështetje për klientët dhe rezervime, dhe jo për biseda me chatbot-e.
Përveç mbrojtjes së modelit të saj të biznesit, ky vendim përfaqëson një përgjigje ndaj rritjes së mesazheve të gjeneruara nga inteligjenca artificiale, që kanë shkaktuar ngarkesë në infrastrukturë pa prodhuar të ardhura. Chatbot-ët “gjeneralistë” nuk përputhen me modelin e monetizimit të WhatsApp, që mbështetet në ndërveprime me pagesë mes bizneseve dhe klientëve.
Meta ka vendosur të mbyllë këtë kanal që konsumon burime dhe të konsoliduar rolin e saj si ofrues i shërbimeve të inteligjencës artificiale me asistentin e saj të pronësor, Meta AI. Kjo lëvizje po ashtu thekson dëshirën e kompanisë për të ruajtur kontrollin mbi valutat e saj të biznesit dhe për të përmirësuar shërbimet që ofron për ndihmën e bizneseve.
Ndërkohë, ky vendim nënkupton një riorientim të qartë të strategjisë së Meta, duke e fokusuar WhatsApp në aplikacione më tradicionale të biznesit dhe duke shmangur implikimet e mundshme që sjellin chatbot-ët në këtë hapësirë. Prandaj, ai shërben si një hap i rëndësishëm në përshtatjen e politikave dhe rregulloreve të kompanisë në përputhje me objektivat e saj të afarizmit.