Vëllai i Princeshës Diana, Earl Spencer, ka mbrojtur pretendimin se Mbreti Charles, atëherë Princ i Uellsit, i tha “do ta harrojmë shumë shpejt” gjatë një telefonate pas vdekjes së motrës së tij. Në një intervistë për BBC-në nga prona familjare në Althorp, Northamptonshire, Spencer këmbënguli se i kujton qartë fjalët e Charles-it dhe se nuk ka dyshim për atë që u tha. Ai deklaroi se gjatë gjithë jetës kishte pasur vetëm dy telefonata me Princin Charles dhe për këtë arsye i kishte kushtuar vëmendje të veçantë bisedës.
Sipas rrëfimit të Spencer-it, telefonata ndodhi ditët pas vdekjes së Dianës, ndërsa familja diskutonte nëse djemtë e saj, William dhe Harry, duhet të ecnin pas arkivolit në procesionin funeral. Spencer tha se e kundërshtoi pjesëmarrjen e tyre, duke argumentuar se Diana nuk do ta kishte dashur një përvojë të tillë. Ai tregon se Charles u zemërua dhe foli për detyrën dhe përgjegjësitë e familjes; më pas, sipas Spencer-it, “pastaj tha: ‘do ta harrojmë shumë shpejt’.” Reagimi i tij ishte tronditje; pas një heshtjeje ai i tha Charles-it: “Nuk mund ta besoj që sapo e the këtë”, dhe mbylli telefonin.
Pallati i Buckinghamit kishte reaguar më herët ndaj pretendimeve me një deklaratë të rrallë, duke thënë se Mbreti është i vetëdijshëm se dhimbja e pikëllimit mund të ndikojë në gjykim dhe të ndryshojë mënyrën se si kujtohen ngjarjet, edhe shumë vite pas një humbjeje. Spencer e kundërshtoi këtë argument, duke thënë se nuk bëhej fjalë për një kujtim të paqartë dhe duke shtuar se “ata e kanë njollosur paksa atë”. I pyetur se cilit version duhet t’i besonte publiku, ai u përgjigj shkurt: “Po them të vërtetën.” Spencer tha gjithashtu se në atë kohë iu kishte treguar familjarëve dhe miqve ngjarjen, sepse deklarata e Charles-it i dukej “kaq monstruoze”. Pallati i Buckinghamit nuk pranoi të komentonte më tej.
Në fragmente të tjera të librit të tij, të botuara nga Daily Mail, Spencer përshkruan edhe telefonatën e parë që mori nga Charles pas aksidentit të 31 gushtit 1997, dhe thotë se Charles i dukej “jashtëzakonisht i gëzuar”, duke krahasuar pamjen e tij me atë të një “fituesi të lotarisë”. Këto janë përshkrime personale të Earl Spencer dhe nuk paraqiten si fakte të pavarura të verifikuara.

