Spitali Republikan Psikiatrik me Mbikëqyrje të Intensifikuar në Aktas, rreth 40 km në verilindje të Almatit, është institucioni i vetëm psikiatrik me siguri të lartë në Kazakistan. Sipas Ministrisë së Shëndetësisë, mbi 80% e pacientëve aty janë nën trajtim të detyrueshëm mjekësor me urdhër gjykate për “krime të rënda ndaj të tjerëve”. Deri kohët e fundit kishte pak informacion publik për praktikën brenda spitalit, por një ish-pacient publikoi video dhe intervista të regjistruara fshehurazi, të cilat iu dorëzuan Azattyq/REL-it, dhe disa u shpërndanë në rrjetet sociale. REL-i nuk arriti të verifikojë pavarësisht datat e regjistrimeve.
Në video, pacientët dhe disa ish-punonjës përshkruajnë praktika të ngjashme: lidhje në shtrat, injeksione të detyruara, punë të detyruar dhe vështirësi të mëdha për të marrë lirinë. Ruslan Kemelov tha se u lidh pasi refuzoi një urdhër të stafit—“Refuzova ta laja lavamanin”—dhe më pas i ishte dhënë një injeksion. Samat Sattarov raportoi se qëndroi i lidhur në shtrat për dhjetë ditë si pasojë e dhënies së antipsikotikëve; Alisher Karimov tha se kishte marrë “gjashtë injeksione në ditë” dhe 60 injeksione brenda dhjetë ditësh, ndërsa pacientët shpesh ndaleshin even të shkonin në tualet. Sattarov tha se trajtimi kishte për qëllim frikësimin dhe nënshtrimin e pacientëve deri tek humbja e vullnetit për të jetuar.
Dëshmitë fshijnë gjithashtu detaje për punë të detyruar: pastrim, larje tualetesh, punë në depot e mbeturinave, me kërcënimin e lidhjes ose injeksioneve nëse kundërshtohej. Ish-punonjës si Baizhan Sagyndykov dhe Nagima Nurbekova konfirmuan praktika të tilla. Spitali e mohoi akuzën për punë me detyrim, duke thënë se pastrimi, puna në kuzhinë dhe mirëmbajtja kryhen nga stafi, dhe se masat e kufizimit fizik përdoren vetëm kur ka indikacione mjekësore për rrezik të drejtpërdrejtë.
Një tjetër fokus është Reparti nr. 9, i përshkruar nga pacientët si ndër më të ashpërit. Disa thanë se pacientë si Yuri Prikhodchenko u vendosën aty, edhe pse nuk kishin tuberkuloz, pasi flisnin për të drejtat e tyre. Drejtori i spitalit mohoi ekzistencën e repartit të tillë, por autoritetet sanitare konfirmuan se institucioni ka një repart me 60 shtretër për pacientët me tuberkuloz dhe një dhomë izolimi.
Spitali raportoi zyrtarisht vetëm një vdekje në gjysmën e parë të 2026-s dhe pranoi dhjetë raste të lëndimeve të rënda të vetes gjatë 18 muajve të fundit. Pas publikimit të videove, Prokuroria e Talgarit nisi inspektime, ndërsa Ministria e Shëndetësisë dhe Komisioneri për të Drejtat e Njeriut nisën hetime të brendshme. Përfaqësuesi i Avokatit të Popullit në rajonin e Almatit paralajmëroi se përdorimi i masave si mjet ndëshkimi apo presioni është i ndaluar sipas ligjit.
