Nelson Torrealba po kërkon bashkëshorten e tij, Dallenyi, dhe dy djemtë, Samuelin 14 vjeç dhe Matíasin 10 vjeç, pasi pallati ku jetonin në rajonin bregdetar të La Guairas u shemb gjatë tërmeteve që goditën Venezuelën. Ai ishte larguar pak minuta më parë për të blerë ushqime kur ndjeu lëkundjet e forta të tokës; roja i sigurisë i bërtiti të dilte menjëherë nga makina dhe pak çaste më vonë ndërtesa 11-katëshe “Ritasol Palace” u rrëzua plotësisht, duke u mbuluar nga një re e dendur pluhuri. Kur pluhuri u shpërnda, Torrealba pa se nga pallati nuk kishte mbetur pothuajse asgjë.
Familja jetonte në apartamentin e katit të shtatë dhe kishte qëndruar atje prej vitesh; ishte shtëpia e vetme që fëmijët kishin njohur. Nelsoni përshkroi jetën në Ritasol Palace si të qetë dhe të lumtur, duke përmendur se kompleksi rezidencial ofronte pishinë dhe fushë sportive dhe ndodhej pranë plazhit, kushte që krijonin një ambient të favorshëm për jetën familjare. Ai kujton me emocion momentet e përditshme me djemtë e tij, veçanërisht përqafimet e Matíasit, të cilat i jepnin forcë pas ditëve të vështira.
Duke folur për familjen, Nelsoni e përshkroi bashkëshorten si “nënën më të mirë” dhe Samuelin si një djalë të qetë dhe të sjellshëm. Mes lotësh ai tha se ëndrra e tyre ishte të rrisnin dy djem me vlera, por kjo u ndërpre tragjikisht nga fatkeqësia. Banorët e mbijetuar kanë treguar se ndërtesa konsiderohej një nga më të sigurta në zonë dhe askush nuk kishte imagjinuar që mund të shembej.
Tërmetet që goditën Venezuelën shkaktuan dëme të mëdha në rajon; ekipet e kërkim-shpëtimit po vazhdojnë punën për të gjetur personat e zhdukur nën rrënoja. Ndërsa autoritetet dhe ekipet e shpëtimit punojnë në terren, familjarët dhe fqinjët mbeten në pritje dhe në kërkim të të afërmve të tyre.
