Qyteti i Durrësit dhe bregdeti i tij vazhdojnë të tërheqin turistë nga e gjithë bota, edhe jashtë sezonit veror. Vizitorët përballen shpeshherë për herë të parë me kulturën lokale dhe shprehin habi që nga hyrja në qytet, ndërsa oferta turistike dhe atmosfera bregdetare mbeten atraktive për një gamë të gjerë udhëtarësh.
Mes turistëve ndodhet edhe një çift nga Franca, i cili vlerëson shërbimin por evidenton një pengesë që ndikon në përvojën e pushimeve. Çifti thotë: “Ne francezët ndjehemi pak të humbur. Gjithçka është në anglisht. Kjo është e vetmja gjë që mungon. Përndryshe çdo gjë është e shkëlqyer.” Kjo dëshmi tregon se, për disa vizitorë, mungesa e materialeve ose komunikimit në gjuhën e tyre përbën një vështirësi në lëvizje dhe në përfitimin e plotë të shërbimeve.
Përtej çështjes së gjuhës, turistët vënë re edhe elemente të tjera të mjedisit urban që sipas tyre kanë nevojë për vëmendje. Për disa, gjendja e ndërtesave të vjetra dhe prania e qenve të rrugës mbeten pika ku qyteti duhet të përmirësojë aspektet e sigurimit dhe estetikës. Në përshtypjet e tyre shfaqet një vlerësim për mikpritjen dhe përkushtimin e lokalëve për t’i bërë vizitorët të ndihen rehat, megjithë disavantazhet që ata hasin gjatë qëndrimit.
Edhe pse hasen barriera gjuhësore dhe probleme të jetës urbane që ndikojnë në përvojën e disa turistëve, përshtypja e përgjithshme që mbetet është pozitive: vizitorët largohen me një ndjenjë të fortë për mikpritjen e vendit dhe me dëshirën për të rikthyer vizitën. Premtimet për t’u kthyer reflektojnë një interes të qëndrueshëm ndaj ofertës turistike të Durrësit dhe një vlerësim për elementet që funksionojnë mirë, pavarësisht disa mangësive të vërejtura gjatë qëndrimit.
